市场中各家短信公司及都在要求短信内容里加上退订字样,如退订回T,退订回N,回TD退订等,很多客户吐槽,会员营销短信一般是按70个字符一条来计费,短信过长,就会导致成本的上升,如果在短信的内容中加入了退订的内容,会占据宝贵的字符空间,那么为什么一定要加呢?主要有一下四点原因。
1、首先,短信群发是一种重要的营销方式,但是这种营销方式如果使用不当容易引起接收者反感遭到投诉,因此正规的短信群发公司都会对一些营销短信群发内容结尾加上“退订回T”,意思就是如果不想接受这样的短信,回复后就不会第二次收到了。
2、其次,加退订会使短信内容更加规范化,就像短信平台要求内容里的签名是什么一样,完整的格式:【签名】 内容 退订回N/T/TD
3、减少投诉,当用户表示不想接收的时候,可以直接回复T、D等进行退订,我们提供的短信平台也是支持回复的,这样在后台可以看到哪些用户不想接收该短信,然后将其号码进行屏蔽,可避免被用户投诉。
4、最后,短信平台和三大运营商是紧密合作的关系,短信内容后加退订内容,也是运营商的硬性要求,您了解了吗?